Você está naquela tão esperada entrevista de emprego e ouve a seguinte solicitação: “Cite algo que tenha te desapontado em um emprego anterior”.
Essa situação pode se tornar muito desconfortável e te colocar em uma “saia justa” se você não se preparou de forma adequada.
À primeira vista, pode parecer que o entrevistador está buscando descobrir quais foram os problemas ou insatisfações suas em experiências passadas, mas não se engane.
E como alertei em nosso artigo anterior (o link está logo abaixo para você conferir) se começar a falar mal dos colegas, dos chefes e até mesmo das empresas, poderá cair em uma armadilha.
Por que essa solicitação é feita?
Quando o entrevistador solicita que você compartilhe algo que te “desapontou” em um emprego anterior, ele não está necessariamente interessado no evento em si, mas de fato em como você reage a circunstâncias difíceis.
As palavras que você escolhe para responder, a maneira como constrói sua narrativa e o tom de voz que utiliza revelam seu nível de profissionalismo e maturidade emocional.
É uma forma sutil de identificar se você tende a carregar ressentimentos ou se tem uma postura de aprendizado e superação.
Portanto, a grande chave para responder a essa pergunta é nunca se prender ao aspecto do “desapontamento” em si ou à negatividade de alguma experiência.
Ao contrário, sua resposta deve focar em como você utilizou uma situação para crescer e se desenvolver, mostrando que aprendeu algo com ela e que isso o motivou a buscar novos desafios.
Evite negatividade e pessimismo
Tenha cuidado para não cair na armadilha de falar mal de antigos colegas, de chefes ou de empresas onde já trabalhou.
Trazer à tona uma visão negativa pode fazer com que o entrevistador questione sua capacidade de lidar com mudanças e ambientes de trabalho difíceis.
Além disso, críticas abertas refletem uma atitude pessimista, o que pode transmitir uma imagem pouco colaborativa e resistente a novas oportunidades.
Ao invés disso, minimize a ideia de desapontamento e fale sobre desafios que o incentivaram a se tornar um profissional mais resiliente.
Por exemplo, em vez de dizer “fiquei desapontado com a falta de oportunidades de crescimento”, prefira algo como “a experiência me ajudou a perceber a importância de ambientes que incentivam o desenvolvimento contínuo”.
Dessa forma, você transforma o foco do problema para a solução e demonstra maturidade profissional.
Como responder se houve uma demissão?
Se você passou por uma demissão, como no caso de um corte de gastos com pessoal, é importante abordar o tema de forma tranquila e objetiva.
Não veja isso como um desapontamento, mas sim como uma reestruturação que o levou a buscar novas oportunidades alinhadas ao seu perfil e objetivos profissionais.
Por exemplo: “Houve uma reestruturação na empresa para adequação às novas condições de orçamento, o que impactou meu departamento.
Essa experiência me motivou a refletir sobre minhas habilidades e a buscar uma oportunidade onde eu consiga contribuir de maneira mais estratégica.”
Essa abordagem mostra que você não se vê como vítima, mas sim como alguém proativo que aproveita as mudanças para redirecionar sua carreira de forma positiva.
Nunca fale mal dos chefes ou da empresa anterior
Um dos erros mais comuns ao responder essa solicitação é cair na tentação de criticar antigos colegas, chefes ou empresas onde trabalhou.
Frases como “lá era cada um por si e ninguém queria saber de ajudar”, “meu chefe era muito controlador” ou “a empresa não valorizava os empregados” podem parecer inofensivas, mas destroem rapidamente a imagem de um profissional maduro, equilibrado e confiável.
A regra de ouro é: concentre-se nas lições que aprendeu e em como essas experiências te ajudaram a identificar o tipo de ambiente que deseja para seu futuro.
Lembre-se: os recrutadores estão atentos ao seu tom de voz e à forma como você apresenta sua história.
Mostrar que, mesmo diante de desafios, você soube preservar o respeito e o profissionalismo é um grande diferencial.
Exemplos de respostas com convicção
1. Foco em novos aprendizados e desafios
“Em um emprego anterior, a empresa passou por um período de mudanças significativas, e isso limitou a área onde eu estava trabalhando. Mas, também isso me ajudou a ver a importância de ser flexível e de encontrar maneiras de contribuir em outros departamentos. Essa experiência me motivou a buscar posições onde eu pude usar minhas habilidades para agregar valor, mesmo em momentos de transformação da empresa”.
2. Enfatizando desenvolvimento profissional
“Durante algumas mudanças, o departamento em que eu trabalhava foi afetado e isso mudou bastante minha rotina. Apesar do choque inicial, aproveitei a oportunidade para revisar o que eu queria profissionalmente e expandir meu conhecimento em novas áreas. Isso me incentivou a buscar um ambiente que oferecesse desafios mais alinhados às minhas metas de crescimento e onde eu pudesse contribuir de forma mais abrangente.”
Em ambos os exemplos, a ideia é mostrar que você entende o contexto das situações passadas, sem atribuir culpa a pessoas ou à empresa, e que busca novas oportunidades de maneira estratégica e positiva.
A lição final: transmita maturidade e foco no futuro
Ao responder a esse tipo de solicitação durante uma entrevista de emprego, foque no que você aprendeu e em como esses desafios te prepararam para a próxima fase da sua trajetória profissional.
Lembre-se: o objetivo é demonstrar que, independentemente das dificuldades, você sempre se mantém com motivação e compromisso de crescer.
Em vez de se fixar no desapontamento, transforme sua resposta em uma história de superação e progresso.
Assim, você não só impressionará o entrevistador, mas também mostrará que está em condições para enfrentar qualquer desafio com equilíbrio, maturidade e uma visão orientada para resultados.
Como eu disse, em muitos pontos esse assunto se confunde com o que foi tratado no artigo anterior, mas também é um ponto essencial para você se preparar para o momento da entrevista de emprego.
Deixar para pensar como vai responder na hora em que a solicitação é feita pode ser uma armadilha que vai tirar de você a oportunidade de conquistar o tão sonhado trabalho.
Conte comigo para a sua preparação.
Eu estou aqui torcendo pelo seu sucesso na próxima entrevista de emprego! 👏 Um grande abraço! 😃 🤜🤛





